신흥의 임직원은 회사의 장래는 고객의 만족도에 의하여 결정된다는 진리를 기반으로 제반 규정과 규칙을 준수하며 고객에게 최고의 제품과 최상의 서비스를 지속적으로 제공하기 위하여 최선을 다한다. 당사는 고객의 요구에 맞는 제품과 서비스를 제공하기 위한 품질 목표와 방침을 다음과같이 설정하여 실천한다.         품질에 영향을 주는 활동에 포함되는 당사의 모든 인원과 조직은 품질목표와 방침을 이해하고 실행, 유지하여야 하며, 품질요구조건 특히, 그들 각자 책임분야의 요구조건을 엄격하게 준수할 책임이 있으며 고객만족과 품질설과의 개선을 실시 하여야 한다.